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【多米建站商城】视频号功能操作教程

发表时间:2021-07-21 19:48作者:多米建站
【多米建站商城】视频号功能操作教程

一、功能介绍

1. 自定义版交易组件和视频号之间的关系

微信小程序打通微信视频号是通过自定义版交易组件实现,接入后自定义版交易组件后,小程序可以绑定视频号,并在视频号上直播卖货。


2. 接入完成效果

点击视频号,可在视频号个人主页查看到审核通过的产品,在视频号直播时,可点击选择审核通过的商品进行带货,点击商品跳转小程序进行下单购买。

注意:微信暂不支持视频号短视频直接挂载商品,仅可在直播时进行带货。


二、功能说明

【版本】豪华版及以上版本

【要求】商城小程序要求非个人主体、已开通自定义交易组件功能、符合经营类目要求



三、接入操作教程

1. 开启设置

在商城管理后台【微信-视频号】中点击“前往设置”。



2. 将自定义版交易组件授权给商城

在【视频号设置】里点击【立即授权】,将自定义版交易组件授权给商城,如果已将自定义版交易组件授权给其他第三方平台,需要先行登录微信公众平台取消对第三方平台的授权后,再将小程序开发权限全部授权给商城。

点击查看:如何解除公众号授权



-自定义版交易组件是什么:是公众号权限,授权时需确保商城可获得该权限。




3. 申请接入交易组件

3.1 接入须知

① 需授权非个人主体微信小程序,个人主体小程序暂不支持。


② 需接入自定义版交易组件,视频号目前仅支持接入自定义版交易组件。

说明:如已接入标准版交易组件且已完成开张任务,微信方面暂不支持切换为自定义版交易组件。如未完成开张任务的,可以至微信公众平台尝试关闭标准版交易组件,关闭成功后返回商城后台再次点击申请接入即可,如无法关闭,说明已完成标准版交易组件开张任务,目前微信方面暂不支持切换。


③ 小程序需具备客服及售后能力入口否则无法接入自定义版交易组件,该能力入口微信侧会进行人工审核,所以请务必将客服入口放置于店铺首页,并开启售后,否则无法通过审核。

-客服入口设置路径:在小程序商城设计页面点击【控件-微信客服】,勾选【首页固定显示】后保存。


-售后功能开启路径:在商城管理后台点击【商城-功能设置-退款设置】,将【退款/售后】功能开启后补充退货地址设置,操作完成后点击保存。



3.2 接入需知中的条件都符合后点击【立即接入】。




4. 进行品牌及类目审核



4.1 品牌审核

微信方面要求,需要进行视频号带货的产品,如果是自有品牌商品,需要有与小程序注册主体一致商标注册证书(R标)商标申请受理通知书(TM标)。如果是代理品牌,则另外需要需要上传品牌授权代理证书无品牌商品只向指定类目开放:查看类目

查看自有品牌规则

查看代理品牌规则

查看品牌资质指引


① 点击【查看品牌】进入品牌审核管理页面。


点击【添加品牌】进入品牌添加页面。



③ 在品牌添加页面填写品牌审核相关资料。


目前微信方面对以下类目没有品牌要求,如果商家需要直播带货的产品属于以下类目,则无需进行品牌审核。



4.2 类目审核

微信方面要求,在产品带货前,需要对带货产品所属的类目进行审核,目前微信方面对以下类目开放,可以进行带货,非类目产品,暂时不允许带货。

点击查看微信非个人主体小程序开放类目

对以下类目,需要在添加类目时,上传与小程序注册主体一致的类目资质证书。

点击查看微信非个人主体小程序开放类目资质要求



① 点击【查看类目】进入类目审核管理页面。




② 在类目审核管理页面点击【添加类目】,选择需要带货产品所属类目,并提交与小程序注册主体一致的营业执照。

根据类目资质要求,若选择的类目有资质要求,需上传对应的资质证明


5. 产品审核

① 点击【查看产品审核】进入产品审核管理页面。


点击【新增产品】选择产品类目及品牌。(仅展示已通过审核的产品类目和产品品牌,无品牌产品可以选择无品牌),部分商品不允许直播带货,查看禁售商品列表

注意:产品审核通过后,如若修改产品信息(价格,库存外),将触发产品再次进行审核。审核通过前,视频号直播时产品的信息不会更新(价格、库存外)。为确保直播顺利,请提前进行(当前18点前,带货3小时前)产品修改或审核。




6. 支付校验

6.1 完成产品审核后,需要进行支付校验。在视频号设置【第4步骤产品审核】中进行扫码校验。如下图:

(小程序需要在2021年6月24日后发布过新版本,如二维码无法加载,可重新发布小程序后再行查看)


6.2 校验步骤

① 进入商城,选择任意一件产品进行下单,并使用微信支付进行支付。(不可使用其他支付方式

② 在商城后台对校验下单的产品进行发货处理。(可使用虚拟物流单号,不可完结订单)


③ 在小程序中对该笔订单申请售后。


④ 回到商城后台点击【会员申请退款】。


⑤ 同意订单退款申请。


完成上述步骤后,前往微信后台,查看组件开通状态。



6.3 检查自定义交易组件开通状态

下图为组件开通完成状态。

如未显示已完成,可手动点击完成进行状态校验。



7. 添加视频号推广员

完成状态检查后,点击【场景接入】,点击【添加】视频号推广员。场景接入需要审核,若场景接入不通过,请检查当前小程序是否将客服入口置于首页,或小程序近期是否有过违规行为,目前微信官方尚未给出场景接入失败的具体原因。

(注意:此处推广员非商城推广员。可添加个人微信号,添加完成后,该个人的微信视频号在直播时,可以挂在通过审核的产品)。


7.1 添加推广员操作步骤

点击添加,输入需要添加的个人(推广员)微信号,发送邀请

② 被添加人(推广员)收到推广邀请,同意邀请

③ 个人(推广员)前往视频号个人主页添加商品(详见本教程步骤8.)



8. 视频号接入小程序

完成自定义组件接入后,以下三种情况可以进行视频号带货,满足任意一种情况即可。

① 当前视频号和小程序的主体一致

② 当前视频号和小程序的超级管理员一致

③ 视频号的管理员为小程序的推广者(可在微信后台交易组件模块设置)

注意:请确保已有通过审核的小程序产品(详见本教程步骤5.),否则视频号将无法选择带货产品。





四、常见问题

Q:视频号直播和小程序直播有什么不同?

A:视频号是微信一个独立的流量入口和功能,而小程序直播是在小程序内进行,微信号是微信更为重要的流量入口,打通视频号和小程序产品后,将更加利于视频号流量商业变现。

Q:视频号短视频目前可以挂载商品吗?

A:微信暂不支持,仅可在直播时挂载商品。

Q:个人视频号可以挂载多个小程序的产品吗?

A:可以,主播可在商品橱窗中按小程序维度筛选添加产品。

Q:视频号直播支持添加子商户产品吗?卡密、酒店、营销活动是否支持?

A:① 子商户暂不支持,如有需求可以提交工单反馈。

      ② 微信暂不支持卡密及酒店产品带货,暂不支持定金预售产品。

Q:怎样查看当前是否开通了标准版交易组件,能否关闭?

A:可前往微信公众平台,查看交易组件,以下状态为未开通,若已开通标准版交易组件,可以尝试点击关闭,如无法关闭,证明已完成标准版开店任务,目前微信不支持切换。


Q:视频号推广员和商城推广员有关系吗?

A:没有关系,两者是完全独立的,视频号推广员在微信后台添加,添加完成后,视频号推广员可在其个人视频号进行直播带货,不影响商城原本推广体系与佣金结算。

Q:视频号推广员可以自己发起直播带货吗?

A:可以,只要小程序管理员将其添加为视频号推广员,且当前小程序有审核通过的产品,就可以进行带货。

Q:类目、品牌、产品,场景接入是微信在进行审核吗?

A:是的,我们作为技术提供方仅提供小程序接入视频号,不参与任何审核流程,视频号为微信功能,以微信方审核为准。

Q:视频号推广员可以自己发起直播带货吗?

A:可以,只要小程序管理员将其添加为视频号推广员,且当前小程序有审核通过的产品,就可以进行带货。


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